柔軟な予約およびキャンセルポリシー

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が世界中で拡大する中、フラトンホテル アンド リゾートではお客様と従業員の安全と健康を最優先事項として対策を講じております。 

またお客様の旅行計画がCOVID-19の発生状況に影響される可能性を考慮し、ご予約やキャンセルにより柔軟に対応しご滞在をより安全にお楽しみいただけるよう、予約およびキャンセルポリシーを改訂いたしました。

フラトン ホテル シンガポール
2020年9月30日までのご滞在*につきましては、既にご予約されたお客様も新しくご予約されるお客様も、ご到着の48時間前までにご連絡いただければキャンセル料は無料です。 

フラトン ベイ ホテル シンガポール
2020年9月30日までのご滞在*につきましては、既にご予約されたお客様も新しくご予約されるお客様も、ご到着の72時間前までにご連絡いただければキャンセル料は無料です。 

フラトン ホテル シドニー 
2020年6月12日から9月30日までのご滞在*につきましては、既にご予約されたお客様も新しくご予約されるお客様も、ご到着の24時間前までにご連絡いただければキャンセル料は無料です。 

フラトンホテル アンド リゾートの細かな気配りと衛生への取り組み

当ホテルでは、お客様を高いレベルで保護するために、衛生維持対策を強化しております。当ホテルの細かな気配りと衛生への取り組みについての詳細は、こちらをご覧ください。 

*ご利用条件： 

- 条件には、上記の期日までにキャンセルのご連絡をいただいた場合に限り、キャンセル料を免除しデポジットを返金させていただくことが含まれます

- 特典除外日が適用され、また各ホテルにより異なります

- オンライン旅行代理店、トラベル専門家または、またはグループでのご予約など、第三者を通じてご予約された場合は、お客様の予約業者または会議プランナーにそれぞれのポリシーについてお問い合わせください。

本ページは、定期的に更新し最新情報を掲載します。

最終更新2020年6月15日