新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が世界で拡大する中、フラトンホテル アンドリゾート では、お客様と従業員の安全と健康を最優先事項として対策を講じております。お客様を高いレベルで保護するために、あらゆる設備において衛生維持対策を強化しております。
パブリックスペースと設備
ご到着した時から、お客様は当ホテルの万全な安全対策で保護されます。検温の実施、健康申告書への記入、濃厚接触追跡措置、パブリックスペースにおける空気清浄機の設置、人がよく触れる場所の定期的な消毒、社会距離の維持など、
あらゆる側面から感染症対策を強化しております。ホテルでお客様に対応するすべてのチームメンバーは、手袋およびマスクを着用しております。
当ホテルのリムジンは、すべて移動前後に消毒を施し、また到着するすべての荷物や小包も
十分に消毒されます。
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手指用除菌剤とマスク
すべてのエントランス、パブリックスペース、および設備には非接触型手指除菌剤ディスペンサーが設置されています。ご要望に応じてマスクもご提供しております。
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客室、レストラン、会議スペース
ホテル内のすべてのエリアは、ホスピタルグレードの殺菌剤で洗浄および消毒されています。全客室は念入りに清掃および消毒されています。手指用除菌剤と抗菌ウェットワイプも、すべての客室に用意されています。
接触を最小化するため、毎日の室内清掃サービスを選択しないオプションもあります。ルームサービスのお届けは最小限の接触を配慮して行われ、当ホテルのビュッフェは汚染を避けるため、個別のお皿または箱入りのお食事に代えさせていただいております。
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新しい清掃テクノロジー
当ホテルでは、すべてのエリアおよび設備において、静電気スプレー技術と最高レベルの消毒剤を活用したハンドヘルド消毒スプレー機、およびホスピタルグレードの消毒機器を含む最新の清掃テクノロジーを導入しております。
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デジタルコンシェルジュ
当ホテルのTapendiumデジタルコンシェルジュサービスでは、お部屋に完備されたタブレットを通してペーパーレスで非接触のリクエストを行うことができます。健康に関するヒントおよび新型コロナウイルス感染症(COVID-19)予防措置もタブレットでご覧になれます。
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衛生に関する認定評価
フラトン ホテル シンガポール、フラトン ベイ ホテル シンガポール、およびホテル内のすべてのレストランとバーは、
環境公衆衛生の高い基準を認定するシンガポール国立環境省のSGクリーン認定による正式な評価を得ております。フラトン ホテル シドニーでは、すべてのチームメンバーがオーストラリア政府のCOVID-19感染管理トレーニングを完了し、衛生健康認定を受けております。
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コミュニティ サポート
私どもは、感染症と最前線で戦うヒーローたちや、特別な支援を必要とするシンガポールの移民労働者グループをサポートしています。今年の4月から、当ホテルの調理チームはシンガポールの医療従事者と移民労働者のために、1万食のお弁当を提供しました。また移民労働者にマスクや衣類などの必要物資を寄附しました。シドニーでは、短期的な供給が逼迫していたN95規格マスクを現地の病院に8千個寄附しました。
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当ホテルは新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大という困難な課題に対応するため、衛生手順を継続的に評価および調整しています。詳細はプレスリリースをご覧ください。
こうした困難な時期にも関わらず、旅行への願望や世界中の人々および文化とつながる喜びや楽しさは今も生きています。フラトンホテル アンド リゾートにご信頼をお寄せいただきありがとうございます。お客様を当ホテルにお迎えすることを心よりお待ちしております。
本ページは、定期的に更新し最新情報を掲載します。
最新更新2020年5月27日