酒店资讯
入住及退房时间
入住时间：下午 3 时
退房时间：上午 11 时
宾客政策
午夜后过夜的客人必须在前台登记。任何 12 岁或以上的第三位客人需另付港币 791 元（除特别注明外）， 11 岁或以下儿童与父母共享现有睡床则可免费入住。
免费酒店穿梭巴士服务
酒店提供往返酒店及海洋公园地铁站的免费穿梭巴士服务，先到先得。
| 往返酒店及海洋公园地铁站 |
|---|
| 每天早上 8 时至晚上 11 时 所有由酒店开出的班次，以及逢星期一至五（星期六、日及公众假期除外） 上午 11 时 30 分至下午 2 时由海洋公园港铁站开出的班次，将绕经黄竹坑港铁站 A 出口。 |
| 由海洋公园站开出 – 请前往海洋公园港铁站 B 出口乘搭自动扶手电梯或从楼梯前往酒店穿梭巴士站。 |
| 绕经黄竹坑站 – 请前往黄竹坑站公共运输交汇处 A 出口前往酒店穿梭巴士站。 |
| 由酒店开出 – 请前往酒店地下大堂门口的酒店穿梭巴士站。 |
请浏览穿梭巴士时间表了解更多。
婴儿设施：哺乳及更衣室
酒店地下及 1 楼特设哺乳及更衣室，让大小客倍感称心满意。哺乳及更衣室设有湿纸巾、尿片收集桶及更换尿片软垫，客户体验团队亦会为有需要的客人提供奶瓶加热器。欢迎随时向客户体验团队查询。
代客泊车服务
首两小时每辆车辆收费为港币 160 元*
逾两小时后额外每小时港币 80 元*
酒店住客通宵泊车收费为港币 500 元*
阁下凡惠顾酒店餐厅或水疗中心满港币指定金额或以上，即可于当天享有三小时免费代客泊车服务*。
星期一至五：港币 500 元或以上
星期六、日及公众假期：港币 1,000 元或以上
*代客泊车服务以先到先得的方式提供，并视乎抵达时的车位供应情况而定。
严谨的卫生防护措施
香港富丽敦海洋公园酒店一直以客人的健康、安全和舒适为首要的服务宗旨。酒店执行严谨的卫生防护工作，包括在酒店公共范围及员工通道及工作等地方进行频密消毒。
酒店更同时采用多项崭新科技加强消毒，其中包括：
1. 在所有鲜风处理系统 (PAU) 和室内空气循环系统 (AHU) 中采用紫外线消毒器和高效能 MERV 14 空气过滤网，以抑制和消除空气中各种传播病毒和细菌，再将处理过的空气输送到酒店公共范围、会议场地和客房
2. 在酒店扶手电梯采用 UV-C 紫外线杀菌消毒机
3. 使用空气净化器改善特定范围的空气质量
4. 所有电梯均配备等离子净化系统，以净化电梯内的空气。该系统释放出的等离子可以灭活空气中的霉菌、病毒和空气中的过敏原，为客人提供一个干净舒适的环境。
如有任何员工感到不适，即使症状非常轻微也需立即求医，并不得返回工作场所。
宠物政策
富丽敦海洋公园酒店的设计包含多个园林、游泳池及嬉水池，室内与室外环境四通八达，以营造一个户内外无缝融合的临海体验。考虑到毛孩的安全及愉快的体验，抱歉酒店现时尚未有接待宠物入住的安排， 感谢您的谅解。